Analista de TI

DESCRIÇÃO

O que esperamos de você

• Cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento de chamados nível 2 (operacional) e nível 3 (intermediário);
• Conhecimento sólido em administração de Windows Server e Active Directory;
• Vivência com operação de serviços de rede (DNS, DHCP, TCP/IP, VLAN);
• Experiência com administração de servidores Linux (nível básico a intermediário);
• Conhecimento em ferramentas de backup e restauração de dados;
• Experiência com monitoramento de ambientes de TI;
• Noções de cloud computing (AWS ou Azure) para operação básica de recursos;
• Conhecimento em segurança da informação e boas práticas;
• Experiência em troubleshooting e resolução de incidentes comuns (diferencial).

Como será o seu dia a dia

• Atender chamados técnicos nível 2 e 3, resolvendo inciden...