Analista de Suporte Técnico Pleno/Senior | Departamento Pessoal

JOB DESCRIPTION

Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo com o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.

#vempraSMARAPD 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

· Vaga Presencial para Ribeirão Preto/SP .

· Buscamos profissionais com formação e experiência na área de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes do  SMARrh  (sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento da  SMAR APD );

· Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente;

· Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe;

· Prestar suporte técnico ao cliente;

· Elaborar documentação técnica e pesquisam inovações tecnológicas;

· Treina...