Strutura
Analista de Suporte Técnico Pleno
Job Description
Resumo da Vaga
Realizar atendimento de suporte técnico aos usuários. Administração de servidores. Implantação e configuração de network.
Requisitos Acadêmicos
Graduação: Superior completo em Tecnologia da Informação (TI), Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
Técnico: Cursos técnicos na área de TI também são bem aceitos, especialmente se acompanhados de certificações.
Experiência Profissional (Obrigatória)
Experiência comprovada em suporte técnico (Help Desk/Service Desk), sendo ideal vivência anterior como Pleno.
Network: Experiência comprovada em administração de servidores Windows Server, roteadores, switches e Linux Pfsense será um diferencial.
Atendimento ao cliente: Experiência com suporte ao usuário final (presencial ou remoto) é essencial.
Conhecimentos Técnicos Obrigatórios
- Sistemas Operacionais: Proficiência no ambiente Mic...