Analista de Suporte Técnico

• Nível I - Graduação em andamento;
• Níveis II e III - Graduação completa 2 anos na área;
• Informática básica.

Será considerado um diferencial

• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), técnicas de atendimento ao cliente;
• Noções de redes de computadores;
• Certificações Cisco e Mikrotik;
• CNH - categoria AB.

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Propor melhorias para as rotinas e processos da área;
• Alimentar indicadores da área;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Prestar atendimento aos colaboradores em assuntos relacionados à área;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Utilizar os equipamentos de...