Analista de Suporte Técnico (Noturno)
Job Description
No entretenimento digital, segundos importam. Pagamentos que travam custam caro.
A LBPay nasceu para eliminar esse problema. Como Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central, atuamos em ambientes de alta exigência como iGaming, e-commerce e operações de alta frequência — onde estabilidade, velocidade e confiabilidade são inegociáveis.
Sobre a posição
Buscamos uma pessoa para atuar no suporte técnico e monitoramento da operação durante o período noturno, garantindo a continuidade e estabilidade dos serviços. Essa posição terá papel relevante na identificação de incidentes, atendimento a clientes e suporte técnico de primeiro nível, sendo um dos principais pontos de contato fora do horário comercial. É uma oportunidade para atuar em um ambiente dinâmico, com autonomia e contato direto com integrações, APIs e fluxo transacional.
Responsabilidades
- Monitorar a saúde dos sistemas e da operação em tempo real
- Identifi...