Job Description
Consultoria especializada em gestão de tecnologia da informação busca profissional Analista de Suporte Técnico Jr em Jundiaí (Centro).
Responsabilidades
Atendimento de chamados de nível 1. Suportar sistemas operacionais Microsoft Windows e Office para estações de trabalho e compartilhar recursos em rede Windows. Suportar impressoras e coletores de dados, prover manutenção ou diagnóstico de hardware em desktops e notebooks e instalar periféricos adicionais. Suportar telefonia corporativa baseada em central telefonica, extrair e monitorar indicadores de tarifação de telefonia, montar cenários de telecomunicação e configurar e-mail, agenda e catálogo de endereços em smartphones. Suportar ferramenta de Appliance para firewall, proxy e VPN, unidades de backup e ferramentas de backup e antivírus corporativo, criar e suportar GPOs. Implantar e monitorar política de segurança e regras de perfil de acesso de usuário. Intervir remota ou presencialmente para a solução de c...