Analista de Suporte Técnico JR

Requisitos

Experiência Profissional (na área): 1 ou 2 anos na área de Tecnologia da Informação.

Formação Acadêmica

Formação superior completa em Análise em Desenvolvimento de dados, Ciências da Computação, Processamento de Dados ou equivalentes.

Formação Complementar

Desejável conhecimento em SQL ou ORACLE.

Conhecimentos Específicos

• Conhecimentos em bancos de dados
• Conhecimento em servidores de aplicação
• Inglês intermediário/técnico

Desejáveis

Aprimorar o conhecimento do negócio, para poder propor soluções e melhorias nos(s) sistemas de informação, de modo a otimizar as atividades da empresa.

Administrar as demandas de backlog de chamados e atividades de área, serviços e projetos de modo a atendê-las da melhor forma possível, garantindo a qualidade e o atendimento em tempo hábil.

Responsabilidades Principais

• Solução de incidentes rela...