Analista de suporte tecnico i

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Pública ou áreas afins.
• Experiências com Help Desk e/ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office.

Diferenciais:

• Cursos relacionados a licitação pública disponibilizados pela ENAP (Escola Nacional de Administração Pública).
• Conhecimento da lei 14.133 
• Curso de formação de Pregoeiro

• Conduzir o cliente fornecedor no uso da plataforma para participação nos processos de licitação disponíveis no Portal de Compras Públicas, por meio dos canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp e e-mail) e do sistema.

• Realizar a ativação cadastral de fornecedores via sistema interno, incluindo análise e conferência das informações, homologação e confirmação de pagamento, utilizando os canais de atendimento.

• Assegurar o cumprimento de prazos nas etapa...