Sophia
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Job Description
Requisitos:
- Residir na região do Vale do Paraíba
- Experiência anterior em atendimento de suporte técnico
- Formação em Tecnologia da Informação (nível técnico ou superior – cursando ou concluído)
- Conhecimento técnico básico de hardware
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para viagens pontuais
- Conhecimentos em banco de dados, incluindo:
- Estrutura de tabelas
- Relacionamentos
- Chave primária e chave estrangeira
- Conhecimento básico em linguagem SQL, especialmente comandos de consulta (SELECT)
- Conhecimento básico em redes e internet, incluindo:
- Noções de topologia e funcionamento de redes
- Identificação de nome e IP da máquina
- Instalação e utilização de ferramentas de acesso remoto
Perfil que buscamos:
- Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de diagnósti...