Analista de Suporte SR

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI talentoso e proativo para integrar nossa equipe interna de Help Desk. Esta é a sua chance de fazer parte de um time essencial, oferecendo suporte técnico de alta qualidade e consultoria aos nossos usuários de TI. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades sólidas de resolução de problemas e deseja crescer em uma carreira dinâmica, essa posição pode ser o trampolim perfeito para o seu futuro profissional.

O que você vai fazer

Como Analista de Suporte de TI, você será uma peça-chave no suporte aos nossos colaboradores, garantindo que os sistemas e ferramentas tecnológicas funcionem sem interrupções. Suas principais responsabilidades incluem:

• Prestar suporte técnico a profissionais por e-mail, telefone e Microsoft Teams, resolvendo dúvidas e problemas de forma ágil e eficiente.
• Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores,...