Analista de Suporte

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Nível: Analista

Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, TI, suporte

Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, TI, suporte - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Comercial. Possui disponibilidade de plantão em finais de semana e feriados

Benefícios: Vale transporte, Refeitório , Plano de saúde, Assistência odontológica

Responsabilidades Da Posição

Descrição das atividades:

• Oferecer suporte para eventuais problemas, através do conhecimento técnico;
• Atender chamados e dar suporte aos usuários;
• Manter a disponibilidade das soluções oferecidas;
• Monitorar, administrar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de redes (LAN/WAN/Wi-Fi);
• Configurar, manter e realizar troubleshooting em firewalls Fortigate, incluindo política...