Analista de Suporte Pleno

Sobre a empresa:

Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes , Cibersegurança , SOC , Cloud Híbrida e Digital Workflows . Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.

Sobre o candidato que buscamos:

E stamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fornecer suporte técnico avançado, tratar chamados de escalonamento e auxiliar na manutenção de operações de TI estáveis e confiáveis em um cliente internacional. O candidato deve possuir excelente comunicação em inglês e experiência sólida em ambientes Microsoft, AWS e VMware.

Responsabilidades:

• Atender chamados de escalonamento Nível 2 e 3 que exijam solução de problemas avançada.
• Prestar suporte e administrar Microsoft Active Directory, Entra,...