Analista de Suporte PL

Visão Geral

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte PL para atuar com suporte técnico remoto em ambientes laboratoriais, integrando um time global de Tecnologia e Pesquisa. Escopo: atuação em ambiente global.

Responsabilidades

• Suporte a sistemas e aplicações laboratoriais;
• Troubleshooting técnico em nível intermediário;
• Gestão de chamados e suporte a usuários;
• Atuação em projetos de infraestrutura e segurança;
• Interface com times globais e fornecedores;

Requisitos

• Experiência em suporte técnico de nível intermediário;
• Conhecimento em Windows, Active Directory, Intune, SCCM;
• Noções de redes e acesso remoto seguro;
• Inglês avançado obrigatório;
• Experiência em Linux será um diferencial;