Analista de Suporte

Descrição Das Atividades

Buscamos um profissional técnico, proativo e orientado à resolução de problemas, responsável pelo suporte aos usuários, suporte dos sistemas corporativos e infraestrutura de ti, garantindo a operação, segurança e eficiência dos serviços tecnológicos da empresa.

Requisitos

• experiência com suporte técnico
• Conhecimento em sistemas operacionais windows e linux
• Noções de redes (tcp/ip, dns, dhcp, vpn) e infraestrutura de ti
• Conhecimento em active directory e gestão de acessos
• experiência com instalação e configuração de hardware e software
• Familiaridade com ambiente microsoft 365 (teams, outlook, onedrive, sharepoint, etc.)
• Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de proteção de ambientes corporativos e usuários
• Conhecimento em itil será considerado diferencial.
• Formação técnica, tecnólogo ou ensino superior (completo ou em andamento...