Analista de Suporte

Responsabilidades e Atribuições

• Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
• Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa;
• Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientação de uso;
• Disponibilidade para viagens nacionais para atendimento em outras unidades;

Observações

Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.

Requisitos e Qualificações

• Superior na área de TI ou estar cursando;
• Experiência na área;
• Informática avançada; Redes;
• Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (D...