UMANA BRASIL
Analista de Suporte
Job Description
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa;
Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientação de uso;
Disponibilidade para viagens nacionais para atendimento em outras unidades
OBSERVAÇÕES: Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Superior na área de TI ou estar cursando;
Experiência na área;
Informática avançada. Redes.
Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (Diferencial).
Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa;
Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientação de uso;
Disponibilidade para viagens nacionais para atendimento em outras unidades
OBSERVAÇÕES: Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Superior na área de TI ou estar cursando;
Experiência na área;
Informática avançada. Redes.
Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (Diferencial).
- Local de trabalho: Parnaíba, PI