Analista de Suporte Netsuite

Vaga: Consultor Funcional NetSuite Pleno/Sênior – Suporte ao Cliente

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno ou Sênior para atuar com suporte ao cliente final , garantindo a correta utilização do sistema, análise de problemas funcionais, esclarecimento de dúvidas, orientação sobre processos e boas práticas no uso da plataforma Oracle NetSuite.

Esse profissional será responsável por oferecer um atendimento técnico e consultivo, interagindo com áreas internas e times técnicos, além de atuar em pequenas melhorias, testes e validações no ambiente do cliente.

Responsabilidades

• Atender e solucionar chamados funcionais relacionados ao NetSuite (ERP, CRM, Finanças, Compras, Estoque, etc.);

• Realizar investigações em customizações, fluxos e permissões;

• Acompanhar e realizar testes de correções, atualizações e pequenas evoluções;

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