ANALISTA DE SUPORTE (N3) – PRESENCIAL – SANTA MARIA/RS

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede;


• Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas;


• Executar atividades de instalação, configuração, atualização e sustentação de servidores físicos e virtuais;


• Gerenciar e monitorar ambientes de virtualização (VMware, Xen, Hyper-V, Proxmox ou similares), assegurando a estabilidade e a eficiência dos recursos;


• Implantar, configurar e administrar rotinas de backup, políticas de retenção e procedimentos de restauração, bem como gerenciar soluções de armazenamento (storages);


• Apoiar na administração de sistemas operacionais Linux, contribuindo para a integração e o funcionamento contínuo do ambiente ...