Job Description
Responsabilidades:
Prestar suporte nos processos de retaguarda do sistema Linx ERP, via telefone, e-mail ou plataformas de chamados.
Realizar análise e diagnóstico de incidentes, propondo soluções rápidas e eficazes para restabelecer o funcionamento dos sistemas.
Registrar e acompanhar chamados técnicos, mantendo comunicação clara com clientes e áreas internas.
Atuar na resolução de chamados complexos, especialmente em erros de integração entre os módulos financeiro e contábil.
Configurar e validar parâmetros fiscais, garantindo a correta emissão e recepção de documentos fiscais.
Apoiar o fechamento mensal, assegurando a conciliação entre contas correntes, estoque e contabilidade.
Realizar manutenção de cadastros críticos (natureza de operação, tipos de título, regras de contabilização).
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Requisi...
Prestar suporte nos processos de retaguarda do sistema Linx ERP, via telefone, e-mail ou plataformas de chamados.
Realizar análise e diagnóstico de incidentes, propondo soluções rápidas e eficazes para restabelecer o funcionamento dos sistemas.
Registrar e acompanhar chamados técnicos, mantendo comunicação clara com clientes e áreas internas.
Atuar na resolução de chamados complexos, especialmente em erros de integração entre os módulos financeiro e contábil.
Configurar e validar parâmetros fiscais, garantindo a correta emissão e recepção de documentos fiscais.
Apoiar o fechamento mensal, assegurando a conciliação entre contas correntes, estoque e contabilidade.
Realizar manutenção de cadastros críticos (natureza de operação, tipos de título, regras de contabilização).
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Requisi...