Job Description
Visão geral
Descrição da vaga: Estamos em busca de um Analista de Suporte Linux para fortalecer nossa equipe de Linux. O profissional será responsável pelo suporte e administração de ambientes de infraestrutura de virtualização e servidores, com foco em sistemas Linux. Sua principal atribuição será garantir a estabilidade, segurança e performance dos servidores e aplicações, sempre buscando soluções eficazes para otimização de processos e integração com outras equipes de TI.
Principais Atribuições
- Atender as demandas de times internos, prestando suporte técnico de alta qualidade.
- Realizar o atendimento e resolução de solicitações, incidentes, mudanças e problemas relacionados a sistemas Linux.
- Efetuar atendimento remoto e em calls com clientes, solucionando problemas técnicos de servidores e infraestrutura.
- Acompanhar a resolução de incidentes em parceria com fornecedores, quando necessário.
- Gerar e manter ...