Empresa confidencial
ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Técnico
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciências da Computação , Software Engineering
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Software Engineering,Ciências da Computação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Regime CLT - das 09h às 18h (8h diárias + 1h almoço)
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, PLR, Dia de folga no mês de aniversário, Clube de descontos, Café da Manhã
Responsabilidades da posição:
Nível: Técnico
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Ciências da Computação , Software Engineering
Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Software Engineering,Ciências da Computação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Regime CLT - das 09h às 18h (8h diárias + 1h almoço)
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, PLR, Dia de folga no mês de aniversário, Clube de descontos, Café da Manhã
Responsabilidades da posição:
- Entender, diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software
- Oferecer suporte por telefone, chat, e-mail ou presencialmente
- Explicar soluções de forma clara e compreensível, para pessoas com variáveis níveis de conhecimento
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorre...