Analista de suporte Junior

Estamos selecionando alguém que queira trabalhar com soluções inovadoras para atuar como Analista de Suporte.

Responsabilidades e Atribuições

Administrar e manter políticas de governança, gestão de identidades, acessos (Azure AD/Entra ID) e segurança da informação;
Administrar os principais workloads do Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams e Planner);
Prover suporte técnico aos usuários e resolver problemas em ambientes Linux e Windows, garantindo a estabilidade e eficiência dos serviços de TI;
Orientar as equipes de negócios sobre as melhores práticas de uso das ferramentas para aumentar a produtividade
Realizar manutenção regular do ambiente tecnológico, incluindo atualizações de software, patches de segurança, criação de imagens e backup de dados;
Solucionar problemas de hardware e software;
Manter os ativos de TI funcionais;
Estabelecer rotinas de backup;
Implementar políticas de uso e acesso a sistemas e...