Job Description
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico corretivo e preventivo em equipamentos de TI (hardware e software).
- Diagnosticar e solucionar falhas em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
- Realizar instalação, configuração, atualização e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.
- Executar atendimentos remotos e presenciais para resolução de incidentes e requisições de serviço.
- Instalar, substituir e configurar equipamentos de TI, realizando testes e validações após as intervenções.
- Apoiar usuários em reuniões presenciais, videoconferências e teleconferências.
- Realizar formatação de equipamentos e preparação de ambientes conforme padrões estabelecidos.
- Configurar estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede.
- Identificar e solucionar problemas relacionados à conectividade LAN, WAN e WLAN.
- Executar ativida...