Grupo Zelo
Analista de Suporte Junior
Job Description
FAÇA PARTE DO NOSSO TIME!
Na Grupo Zelo, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Somos mais de 4.000 colaboradores, presentes em mais de 150 cidades, construindo juntos uma história de crescimento, inovação e propósito.
?? Vem ser Grupo Zelo!
Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD).
Sua missão com a gente
Você será peça-chave para garantir que nossa operação funcione com eficiência e qualidade. No dia a dia, você irá:
Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando no uso de sistemas e softwares internos
Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade e cumprimento de SLA
Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI
Resolver dúvidas e problemas técnicos com agilidade e excelência
O que buscamos em você
Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Conhecimento no Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
Noções de inteligência da informa...
Na Grupo Zelo, acreditamos que pessoas fazem a diferença. Somos mais de 4.000 colaboradores, presentes em mais de 150 cidades, construindo juntos uma história de crescimento, inovação e propósito.
?? Vem ser Grupo Zelo!
Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PcD).
Sua missão com a gente
Você será peça-chave para garantir que nossa operação funcione com eficiência e qualidade. No dia a dia, você irá:
Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando no uso de sistemas e softwares internos
Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade e cumprimento de SLA
Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI
Resolver dúvidas e problemas técnicos com agilidade e excelência
O que buscamos em você
Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Conhecimento no Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
Noções de inteligência da informa...