Analista de Suporte Junior

A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes , Cibersegurança , SOC , Cloud Híbrida e Digital Workflows . Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.

Sobre o candidato que buscamos:

E stamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuação em ambiente corporativo, prestando atendimento aos usuários de uma multinacional de tecnologia com foco em sistemas Microsoft e ferramentas internas. A pessoa ideal deverá ter conhecimento inglês avançado, além de experiência comprovada em atendimento nível 1 e 2 de Service Desk.

Responsabilidades:

• Triagem e atendimento de chamados técnicos nível 0 e 1
• Suporte a Microsoft Active Directory: desbloqueio de contas, redefinição de senhas, provisionamento de usu...