Analista de Suporte Jr

Descrição

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Analista de Suporte Jr, para o Escritório Corporativo Oficina de Gestão, localizado em Curitiba - PR. Este profissional será responsável por realizar ações de suporte técnico para soluções relacionadas aos sistemas e ativos de informática, incluindo a instalação, manutenção e monitoramento de redes e equipamentos, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais.

Atividades

• Prestar atendimento de primeiro nível, resolvendo problemas de hardware, software e redes de forma ágil e eficiente;
• Realizar a instalação e configuração de computadores, impressoras, scanners e outros dispositivos de TI;
• Executar rotinas de manutenção preventiva em computadores, servidores e outros equipamentos de TI para garantir o bom funcionamento;
• Atendimento de chamados utilizando ferramenta de chamado p...