Ibratec Artes Gráficas Ltda
Analista de Suporte
Job Description
Sobre a vaga:Atividades principais:Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/nível de serviço) no que se refere a disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução de solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Responsável pela instalação de programas diversosExecuta controles do setor, como licenciamento de software.Seleção equipamentos e solicitação de compras.Fornecer o primeiro suporte técnico aos usuários, quando necessário.Responsável na execução/acompanhamento do backup de dados.Requisitos:Experiência anterior na função ou similar na área de TI.Ensino superior completoInglês técnicoCertificação Itil FoundationLocal de trabalho: Itapevi – SPHorário: Segunda a quinta das 8h as 18h e as sextas das 8h as 17h.Salário: Avaliando pretensõesBenefícios:Assistência médica e odontológicaConvênio com farmáciasSeguro de vidaVale transporteRestaurante na empresaTíquete alimentaçãoAuxílio crecheEstacionamentoParticip...