Analista de Suporte de TI Jr - Vaga Afirmativa também para o público PCD

Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Prestar suporte técnico qualificado a todos os usuários, de forma oportuna, seguindo processos padronizados para identificar, analisar e solucionar problemas relacionados a computadores e aplicações de usuários finais. Fornecer suporte para todos os ativos digitais de computação, incluindo notebooks, desktops, impressoras e celulares. Gerenciar solicitações de infraestrutura junto a fornecedores externos, garantindo o devido acompanhamento das demandas. Prestar suporte corretivo e preventivo relacionado ao hardware e software da empresa. Analisar e executar soluções para problemas relacionados a equipamentos de informática, telefonia e softwares corporativos utilizados nos dispositivos. Instalar, analisar e implementar soluções para problemas envolvendo softwares corporativos. Apoiar o controle dos ...