ANALISTA DE SUPORTE DE TI

Missão do cargo:

Atuar de forma analítica e proativa no suporte aos serviços de Tecnologia da Informação, assegurando a estabilidade, a disponibilidade e a eficiência do ambiente tecnológico, por meio do atendimento qualificado aos usuários, da resolução estruturada de incidentes e requisições, e da contribuição contínua para o aprimoramento dos processos e práticas de TI, em alinhamento com as necessidades do negócio.

Principais atividades: