Bem Protege Brasil
Analista de Suporte de CRM e Automação
Job Description
Quem somos?
A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.
Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!
Principais atividades:
- Apoiar o time comercial no uso do CRM, realizando atendimentos internos, esclarecendo dúvidas e auxiliando na organização dos processos;
- Realizar configurações básicas no CRM, como criação e manutenção de funis, campos, usuários e regras simples;
- Auxiliar na organização, atualização e análise de dados, apoiando a geração de relatórios operacionais e dashboards;
- Ter contato inicial com automações de processos, integrações simples e ases de dados, sempre com acompanhamento e treinamento;
- Apoiar o controle e a qualidade das informações registradas no CRM, garantindo dados organizado e ...