Analista de Suporte - Banco de Talentos

Vem ser um #Sovislover ! Cadastre seu currículo em nosso banco de talentos para trabalhar no time de Suporte .

Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, que adora desafios e busca um ambiente onde suas ideias ganham vida, essa vaga é para você! Na Sovis , você terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, colaborando com uma equipe incrível.

Como será seu dia a dia:

1. Suporte Remoto (telefônico e via acesso remoto);
2. Identificar e reportar bugs no produto e melhorias solicitadas pelos clientes;
3. Registrar histórico de interações do atendimento;
4. Solucionar dúvidas e problemas na utilização do produto.

O que esperamos de você:

• Conhecimentos de SQL;
• Conhecimentos em servidores Windows/Linux;
• Experiência na função;
• Saber trabalhar em equipe;
• Lidar com conflitos junto ao cliente;
• Boa...