Velenosi & Meredith Consulting
Analista de Suporte ao Cliente Bilíngue – Plataforma de Viagens
Job Description
Presencial – Barra Funda, São Paulo
Datas de início disponíveis: Março / Abril
Fluente em português e inglês e buscando uma oportunidade estável em atendimento ao cliente? Venha trabalhar em uma plataforma internacional de reservas de viagem, auxiliando clientes com cobranças, uso da plataforma e dúvidas gerais.
Principais Responsabilidades
- Atendimento ao cliente por voz e e-mail
- Suporte em questões de cobrança e uso da plataforma
- Esclarecimento de dúvidas com foco na resolução no primeiro contato
- Comunicação frequente em inglês (oral e escrita)
Requisitos
- Inglês mínimo nível B2 (fala e escrita)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para trabalho presencial na Barra Funda
- Horário flexível (manhã ou tarde — preferência para tarde)
- Parte do processo seletivo será conduzida em inglês