Analista de Soporte TI

Scala Colombia requiere analista de soporte TI.

Perfil: Técnicos en sistemas y carreras afines con experiencia en administración de plataformas enfocadas en Call Center (plataformas telefónicas, CRM, HubSpot, Marketo).

Conocimientos básicos en bases de datos (SQL server y/o MySQL), conocimientos básicos en lenguaje de programación Python.

Experiencia en gestión de clientes y gestión de tickets.

Habilidades técnicas para mantener hardware y/o software del usuario final.