Job Description
¡Únete al equipo de ITW como Analista de Soporte Técnico TI**Sobre Nosotros**:En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto.Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.
**Responsabilidades**:- Administración de equipos Laptop y celulares (Windows, MacOS, Chromebook, iOS, Android)- Etiquetado y manejo de inventario.
- Gestión de contrato de arrendamiento de equipos.
- Asignación de equipos laptop y celulares a usuarios finales.
- Firma y custodia de responsivas.
*Creación y mantenimiento de imágenes de sistema operativo.
- Ambientación de equipos con imágenes de sistema operativo predefinidas y aplicación de políticas de seguridad.
- Gestión de garantías.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computo y celulares- Atención a usuarios finales mediante tickets en Mesa de Ayuda en sitio y vía remota.
- Instalaci...