Analista de Soporte Técnico
Job Description
Ubicación: Monterrey, Nuevo León
Área: Technology / Technical Support
Modalidad: Presencial
En Envía.com transformamos la logística mediante tecnología, conectando empresas con soluciones de envío y carga más eficientes a nivel nacional e internacional. Nuestra misión es simplificar la logística para impulsar el crecimiento de nuestros clientes, ofreciendo una experiencia ágil, escalable e innovadora.
Buscamos un Technical Support Engineer Analyst apasionado por la tecnología y la resolución de problemas, que contribuya a garantizar la estabilidad y continuidad operativa de nuestras plataformas. Esta posición será responsable de diagnosticar, gestionar y resolver incidencias técnicas, colaborando con equipos de Producto, Ingeniería y Operaciones para ofrecer una experiencia excepcional a clientes internos y externos.
Objetivo del puestoBrindar soporte técnico especializado a las plataformas, integraciones y servicios...