Analista de soporte

CEO en Complemento 360 | Outsourcing de Recurso Especializado TI (Staff Augmentation) | Software Factory | Estrategia Empresarial, Innovación…

Buen día Red, Importante empresa del sector IT se encuentra en la búsqueda de Analista de soporte , con experiencia en el rol de 1 año, tecnólogo o profesional en Ingeniería de sistemas, software y/o afines

Vacante presencial en Barranquilla/Debes vivir en Barranquilla

• Experiencia en mesa de ayuda y gestión de tickets e indicadores.
• Conocimientos en ITIL (Ciclo de vida del servicio).
• Experiencia supervisando agentes de soporte.
• Experiencia en soporte 1er Nivel, Mantenimiento preventivo y correctivo (Hardware, Software y conectividad).
• Experiencia en soporte en aplicaciones y herramientas ofimáticas MS O365 (MS Teams, Outlook, OneDrive, entre otras).
• Experiencia soporte remoto.

Contrato: Obra labor

Modalidad: 100% presencial en Barra...