Analista de sistemas pleno - jundiaí | presencial

DESCRIÇÃO

Responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários, garantindo qualidade, agilidade e continuidade das operações dos sistemas e da infraestrutura de TI da empresa. Atua na sustentação da plataforma Protheus, análise e resolução de incidentes nos módulos de negócio, além de apoiar na manutenção de equipamentos e na administração básica do ambiente tecnológico.

ATIVIDADES

• Atuar no suporte técnico aos usuários (nível funcional e técnico), garantindo qualidade e agilidade no atendimento;
• Prestar suporte e sustentação à plataforma Protheus TOTVS (Módulos Backoffice);
• Analisar e solucionar incidentes relacionados aos módulos fiscais, faturamento, estoque e RH;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e dispositivos móveis;
• Apoiar na administração do ambiente Windows e infraestrutura local;
• Executar configurações básicas de rede, compartilhamentos, permissões...