Analista de Sistemas e Suporte (ERP)

Buscamos um Analista de Sistemas e Suporte para atuar no suporte interno ao ERP, sendo referência para os usuários e garantindo a sustentação funcional do sistema. Esse profissional terá papel fundamental na correta utilização da ferramenta, no acompanhamento de implantações e melhorias, além de contribuir para a evolução contínua dos processos de negócio, alinhados às melhores práticas da solução.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar e acompanhar projetos de implantação, evolução e melhorias do ERP;
• Analisar processos de negócio e apoiar na adequação e parametrização do sistema;
• Interagir com fornecedores, consultorias e suporte externo;
• Auxiliar na gestão do ambiente do ERP, mesmo sendo uma solução em nuvem (cloud);
• Apoiar a documentação de processos, rotinas e procedimentos do sistema;
• Apoiar testes de novas funcionalidades, atualizações e correções;
• Contribuir para a melhoria contínu...