Analista de SAC

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades, ampliar seus conhecimentos e crescer profissionalmente de forma consistente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades reais de aprendizado contínuo, troca de experiências e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e senso de prioridade;
• Perfil analítico e resolutivo;
• Conhecimento em pacote Office/Google Planilhas;
• Desejável experiência com plataformas de atendimento e CRM.

• Realizar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação da empresa;
• Registrar, acompanhar e solucionar reclamações, sugestões e elogios;
• Garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente;