ANALISTA DE REL.COM CLIENTE

Descrição da Vaga

Acompanhar clientes, propor ações de encantamento e participar de momentos-chave da jornada, como onboarding e entregas de chaves. Monitorar e analisar NPS, CSAT e indicadores operacionais, propondo melhorias com base nos dados. Apoiar o envio de pesquisas de satisfação e manter a régua de comunicação personalizada por produto e perfil de cliente.

Requisitos Indispensáveis

• Educação Superior Completo

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Massoterapia
• Participação de lucros Semestral (40%)
• Participação de Lucros Variável (PRV)
• Short Day no aniversário
• Plano de Saúde 60% Amil ou Hapvida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação

Local do Trabalho

KIC - KAARA INCORPORACOES E CONSTRUCOES S/A

Horário de Trabalho

Seg a Qui - 8h às 18h e Sexta - 8h às 17h