Analista De Relacionamento

A Listenx é líder em Music Branding na América latina.Atuamos no modelo SaaS combinando tecnologia, música e anúncios no ponto de vendas para entregar comunicação estratégica e experiências musicais que fidelizam clientes e aumentam vendas.Com soluções para todos os tamanhos de empresas, a Listenx está presente em mais de 16.000 clientes de todos os tamanhos no Brasil e América latina.Somos apaixonados por música, tecnologia e inovação, crescemos em ritmo acelerado e estamos buscando pessoas para construir essa jornada junto com a gente.✔️Sua missão:Ajudar o cliente a ter sucesso com os serviços da empresa por meio de um atendimento próximo e humanizado.✔️Responsabilidades:Atuar no relacionamento com o cliente, realizando atendimento via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas sobre os serviços da empresa.Suporte técnico nível básico/intermediário, incluindo acessos remotos e orientações sobre Windows, internet e soluções.Solução de tickets (chamados) utilizando o Zendes...