Job Description
Descrição da vaga
Missão da Área
Na TFSports, conectamos pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através do nosso aplicativo de bem estar, corridas, experiências e muito mais. Na Área de Relacionamento somos responsáveis por propor e implementar processos e melhorias para os atletas+trainers e todas as atividades envolvidas no ecossistema da TFSports.
Sua missão
Ser o ponto focal dos atendimentos das áreas.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e suporte a atletas, treinadores, parceiros e áreas internas, atuando na resolução de dúvidas e demandas relacionadas aos aplicativos e eventos.
- Agendamento e acompanhamento de trainers, gestão de calendários, curadoria de profissionais e condução do onboarding de novos treinadores.
- Cancelamento e gerenciamento de inscrições em eventos.
- Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais e cortesias de patrocinadores e parceiros.
- A...