TB Consultoria em RH e T&D
Analista de Relacionamento com o cliente
Job Description
Analista de Sucesso do Cliente
Vaga Aberta: Analista de Sucesso do Cliente
Local: Barra Velha – Bairro Vila Nova
Horário: 07h45 às 17h33
Tipo de vaga: Efetiva – Presencial
Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar na gestão e acompanhamento de projetos corporativos em obras industriais. Buscamos alguém comunicativo, organizado e comprometido com a excelência no atendimento e na entrega dos resultados.
Responsabilidades
- Ser o principal ponto de contato do cliente após a assinatura do contrato;
- Acompanhar a execução dos projetos, garantindo prazo e qualidade;
- Identificar melhorias e antecipar riscos;
- Manter comunicação transparente com clientes corporativos;
- Atuar em conjunto com as áreas de engenharia, orçamento e manutenção;
- Monitorar indicadores de satisfação e performance;
- Auxiliar na resolução de demandas técnicas e admi...