Poliedro Educação
Analista de Relacionamento com Aluno Sênior
Job Description
Responsabilidades
- Realizar novas matrículas com foco em conversão
- Conduzir processos de rematrículas, transferências, refinanciamentos e rescisões
- Criar estratégias para melhorar os resultados de vendas
- Analisar métricas de vendas e sugerir melhorias
- Realizar reuniões com famílias interessadas
- Apoiar a equipe com treinamentos e orientações
- Atender clientes com demandas de média complexidade
- Promover a importância da boa experiência do cliente
- Acompanhar indicadores e intenções de matrícula
- Apresentar a proposta pedagógica da escola
- Garantir um atendimento de qualidade às famílias
- Organizar e executar processos administrativos relacionados às matrículas
Qualificações
- Ensino superior completo em Administração e/ou áreas correlatas
- Experiência sólida em atendimento ao cliente e relacionamento com famílias
- At...