Analista de Reclamaciones | D.E. Atención al Cliente

Country: Mexico

Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

ANALISTA DE RECLAMACIONES

Requisitos

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas, afín.
• Experiencia 1 año en atención al cliente telefónico y/o facetoface.
• Inglés básico (deseable).
• Disponibilidad de horario.

Conocimientos técnicos

• Buena redacción y ortografía.
• Facilidad de palabra y resolución de conflictos.
• Gusto por la atención al cliente.
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