Inove Terceirização de Serviços
Analista de Qualidade e Controle Operacional SR
Job Description
Descrição
A Inove Terceirização está em expansão e busca um Analista de Qualidade Operacional Sênior para fortalecer a gestão de nossos contratos e garantir maior controle e eficiência das operações. Procuramos um profissional com forte capacidade analítica, visão de negócio e experiência em gestão operacional, especialmente em ambientes de terceirização ou operações com grande volume de colaboradores. Essa posição terá papel fundamental na organização das demandas operacionais, análise de indicadores e controle de dimensionamento dos contratos, contribuindo diretamente para a qualidade das entregas e para a saúde financeira das operações.
Principais responsabilidades
- Monitorar o dimensionamento de colaboradores por contrato (headcount contratado x ativo)
- Identificar riscos operacionais que possam gerar glosas ou custos adicionais
- Organizar e acompanhar demandas administrativas relacionadas à operação
- Desenvolver relatórios...