EvoluServices Meios de Pagamento
Analista de Processos Pleno
Job Description
Sobre a Evoluservices
Somos a principal fintech de meios de pagamento na área da Saúde e seguimos crescendo a cada ano!
Sobre nosso time
É um ambiente desafiador, que requer muita análise, comprometimento, interação com todas as áreas e constantes mudanças, buscando o melhor das pessoas e incentivando o aprendizado contínuo.
Responsabilidades e atribuições
- Participar diretamente na implantação de diferentes processos (novos, revisados, etc.) identificando e propondo melhorias processuais e sistêmicas, elaborando mapas de riscos junto às áreas/gestores.
- Desenvolver Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e Instruções de Trabalho (IT).
- Analisar os principais indicadores dos processos e/ou construir novos KPIs, elaborando planos de ação, reports e auditorias buscando medir, acompanhar e melhorar os processos implantados.
- Captar feedbacks dos usuários e áreas, analisando e propondo ações de melhoria. <...