Atento
Analista de People Analytics
Job Description
Atento , líder global en servicios de Customer Experience y BPO, creemos que los datos son el motor para transformar la gestión del talento. Buscamos un Analista de People Analytics apasionado por convertir información en decisiones estratégicas que impacten directamente en productividad, calidad y retención de talento.
Si te apasiona el análisis de datos, la mejora continua y el impacto en la operación, esta es tu oportunidad de crecer con nosotros!
- Consolidar y gobernar datos de múltiples fuentes (ATS, LMS, HRIS, WFM, QA, operaciones).
- Analizar KPIs end-to-end en procesos de reclutamiento, selección, entrenamiento y desarrollo.
- Identificar tendencias, desviaciones y causas raíz en indicadores de talento.
- Generar insights accionables para optimizar procesos y reducir attrition.
- Desarrollar modelos predictivos de rotación, éxito en training y performance.
- Diseñar dashboards ejecutivos en Power ...