Analista de Operações - Trade Marketing

ATIVIDADES

• Acompanhar e analisar a execução das ações de Trade Marketing no campo;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs), produtividade e qualidade da operação;
• Realizar interface entre cliente, equipe de campo, supervisão e áreas internas;
• Garantir o cumprimento dos cronogramas, roteiros e SLAs operacionais;
• Controlar ferramentas de execução, sistemas e relatórios gerenciais;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais;
• Apoiar na gestão de orçamento, custos operacionais e otimização de recursos;
• Desenvolver apresentações executivas e reports para clientes e diretoria;
• Atuar no acompanhamento de planos de ação corretivos e preventivos com o Coordenador de Operações;
• Apoio ao processos de contratação, onboarding e movimentações da equipe de campo, alinhando com o ADM para assegurar o roteiro correto;
• Participar da construção de estratégias para aumento...