Analista de Operações | Middle FICC Sales

Sobre a Área

O Middle FICC Sales integra a área de atacado do Banco BTG Pactual, atuando como pilar operacional responsável pelo suporte aos clientes nos diversos produtos e serviços ofertados, como câmbio, renda fixa, fundos, crédito, derivativos e soluções transacionais, incluindo cash management, meios de pagamento e integrações bancárias, tanto Onshore quanto Offshore.

No Seu Dia a Dia

• Dar suporte às operações realizadas pelo business, garantindo a melhor experiência do cliente
• Geração de métricas e KPIs sobre os principais pontos críticos
• Desenvolvimento e otimização de processos internos
• Participação ativa em projetos para aprimorar as plataformas
• Atendimento aos clientes nos mais diversos temas
• Interface com os times de backoffice, jurídico, finance, tax, tecnologia, compliance, etc.
• Atuação em rotinas de meios de pagamento (PIX, TED, boletos), cash management e integrações bancár...